Handelsbetingelser

1. Tilbagelevering af Re-Sit stol og tilbagebetaling af pant

Tilbagelevering af Re-sit stolen skal foregå indenfor åbningstiderne af Re-sit stationen. 

Åbningstider for Re-sit pick up & drop off station:

Torsdag d.11 juli kl.13:00-01:00

Fredag d. 12 juli kl.10:00-01:00

Lørdag d.13 juli kl.10:00-01:00

Lejede stole skal tilbagelevere senest ved lejeperiodens udløb. Du vælger din lejeperiode når du lægger en ordre. Lejeperioden er også angivet i din ordrebekræftelse.

Ved tilbagelevering af stolen tilbagebetales panten til samme betalingsmetode brugt ved køb. 

Du mister retten til din pant, hvis den lejede stol afleveres tilbage til os i ubrugelig stand, hvilket betyder, at stolen ikke kan udlejes igen på samme vilkår som du lejede produktet, eller slet ikke returneres.

3. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler over webshoppen.  
Du skal sende en mail til contact@re-sit.dk med ordrenummeret for købet du vil fortryde. Hvis ikke du er tilfreds med din stol når du får den udleveret på Vig festival, så tilbagebetales det fulde beløb til samme betalingsmetode brugt ved køb. 

4. Hvordan ændrer eller annullerer jeg en ordre?

Det er ikke muligt at foretage ændringer i din ordre, når først du har afgivet den. Hvis du gerne vil tilføje produkter til din ordre, bedes du afgive en ny ordre på disse produkter.

Hvis du har brug for at fjerne produkter fra din ordre eller annullere den helt, bedes du kontakte vores kundeserviceteam ved at bruge følgende kontaktoplysninger: contact@re-sit.dk

Returnering af ordrer kan ske samme sted, som du afhentede din ordre, ved Re-sit stationen på Vig festival, og det medfører ingen ekstra omkostninger. Den mulighed er ikke tilgængelig efter arrangementet Vig festival 2023 (se åbningstider i punkt 1). Bemærk venligst, at vi ikke refunderer omkostninger forbundet med returnering.

5. Hvad hvis produkterne er beskadigede eller defekte?

Hvis du modtager en stol der er beskadiget, defekt eller ikke som beskrevet, kan du henvende dig til os og få en erstatnings stol eller benytte dig af retten til at fortryde ordren, og vi refunderer dig prisen på produktet. Vi refunderer omkostningerne via den betalingsmetode, du brugte til at afgive ordren, inden for 14 dage efter vores modtagelse af det/de returnerede produkt(er).

Vær opmærksom på, at fortrydelsesretten ikke gælder, hvis skaden eller fejlen på produktet skyldes slitage, forkert brug (f.eks. i strid med brugsanvisningen).

Den danske købelovs regler om manglende overensstemmelse af produkter anvendes. 

6. Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Tlf.nr. og mailadresse.
Personoplysningerne registreres hos Re Sit ApS og benyttes udelukkende til at opfylde din ordre.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det.

7. Sådan kontakter du os

Re Sit ApS
CVR: 43575880
Contact@re-sit.dk
+45  41121623 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 05.06.2024